FAQ
Cette page répertorie les questions les plus courantes qu'on nous pose, avec leurs réponses.
Je suis domicilié(e) à l’étranger, puis-je m’abonner ou commander un numéro papier ?
Espèces peut être expédiée partout dans le monde moyennant un supplément qui s’affichera sur votre panier.
Comment bénéficier de la réduction au réabonnement et de la réduction étudiant ?
Vous ne pouvez bénéficier de ces réductions qu’en commandant sur notre site (et non par la poste en envoyant un bulletin papier). Rendez-vous sur cette page pour faire votre demande.
Mon abonnement papier me donne-t-il accès à l’abonnement numérique ?
Non, les deux abonnements sont différents : l’abonnement numérique vous donne accès à l’ensemble des numéros parus depuis 2011, et l’abonnement papier à 4 numéros pour un an et 8 pour deux ans. Pour bénéficier des deux vous devez choisir l’offre “Abonnement papier + numérique”.
Si vous achetez un numéro papier à l’unité vous aurez accès à vie à sa version en ligne.Je me suis abonné, quel est le premier numéro que je recevrai ?
Par défaut, vous recevez le numéro à paraitre (nous ne pouvons pas savoir si vous avez acheté le numéro déjà paru en kiosque). Par exemple, le n° 53 sort le 1er septembre, si vous vous abonnez le 20 septembre, vous recevrez le numéro suivant, le 54 qui sortira en décembre. Mais si vous le souhaitez, vous pouvez demander au service client via le formulaire de contact d’inclure le numéro précédent dans votre abonnement.
Comment puis-je accéder à mon numéro au format numérique ou à l’abonnement numérique ?
Connectez-vous à votre compte et rendez-vous dans « mes adhésions », un lien vous mènera à votre numéro. Si vous êtes abonné, un lien « bibliothèque » vous mène à l’ensemble des numéros auxquels vous avez accès.
Puis-je télécharger les PDF ?
Les numéros d’Espèces ne sont pas téléchargeables. Notre liseuse vous permettra de les lire confortablement sur tablette ou sur téléphone. Elle vous permettra aussi de rechercher un mot ou une expression dans le numéro.
Je représente une collectivité, une bibliothèque publique, etc. et je souhaiterais souscrire un abonnement. Comment procéder ?
Envoyez nous un message depuis la page contact. nous traiterons directement votre demande par email.
Où puis-je trouver Espèces ?
Espèces est en vente en kiosque sur le territoire national mais aussi en Belgique, Canada, Suisse, Italie, Espagne, Portugal, Luxembourg. En ce qui concerne la France métropolitaine vous pouvez trouver le point de vente le plus proche de chez vous grâce à ce lien. Vous pouvez évidemment aussi la commander par correspondance ou vous abonner sur notre site !
Comment puis-je accéder aux articles inédits et à d’autres contenus multimédias d’Espèces ?
Pour accéder aux articles inédits et au contenu multimédia d’Espèces, vous devez vous connecter avec votre compte même si vous n’êtes pas abonné, l’inscription est gratuite. Les suppléments web associés à un article paru dans un n° papier sont accessibles via la page web de l’article (qui peut être facilement trouvée via notre index en ligne).
Je cherche des articles sur des thèmes particuliers publiés dans d’anciens numéros. Comment puis-je les trouver ?
Vous trouverez sur notre site un index complet de l’ensemble des articles et suppléments publiés dans la revue depuis le premier numéro. Il est accessible par un moteur de recherche qui permet de trouver des articles par auteur, par rubrique (“Carte blanche”, “Entr’espèces”, etc.), par domaines scientifiques (“paléontologie”, “botanique”) ou par mot-clé, que vous pouvez taper librement dans la case dédiée. Pensez à cliquer sur le bouton “Réinitialiser” avant de lancer une nouvelle recherche.